Política de Privacidad

1. Recopilación de Información y Finalidad (Banco de Datos)

Recopilamos información personal básica (como su nombre y correo electrónico) y su dirección IP al registrarse en la lista de espera de nuestra beta privada. Además, recopilamos datos técnicos de navegación no identificables (como el idioma de su navegador) y métricas de interacción con el sitio para optimizar la experiencia.

Finalidad: Sus datos se utilizan exclusivamente para gestionar su lugar en la lista de espera de la Beta privada, evitar registros fraudulentos o duplicados, y enviarle actualizaciones o invitaciones a la plataforma.

Base legal: El tratamiento de sus datos se realiza con base en su consentimiento explícito, otorgado al registrarse en la lista de espera.

Plazo de conservación: Mantendremos sus datos durante el tiempo que dure la fase Beta o hasta que usted decida revocar su consentimiento (darse de baja).

2. Medidas de Seguridad

Fixed implementa medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo controles de acceso a nuestras bases de datos y cifrado de información en tránsito. Ante cualquier incidente de seguridad que afecte sus datos personales, Fixed notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

3. Transferencia Internacional de Datos

Para el funcionamiento de esta fase Beta, compartimos información con proveedores externos. Al registrarse, usted otorga su consentimiento explícito para la transferencia internacional de sus datos a los siguientes proveedores, ubicados en Estados Unidos:

- Supabase (EE.UU.): Utilizado como base de datos segura en la nube para registrar usuarios.

- Resend (EE.UU.): Plataforma de distribución para enviarle confirmaciones y novedades.

- Google Analytics (EE.UU.): Proveedor analítico para evaluar patrones de tráfico y rendimiento de forma agregada.

- Vercel Inc. (EE.UU.): Utilizado para el alojamiento del sitio web y la medición agregada y anónima de tráfico (Vercel Web Analytics).

- Cloudflare Inc. (EE.UU.): Utilizado a través de su servicio Turnstile para distinguir tráfico humano de tráfico automatizado (bots) y proteger el sitio contra abuso. Turnstile procesa señales técnicas del navegador (como dirección IP y características del navegador) con el único fin de seguridad; Cloudflare declara que no utiliza esta información para identificar ni perfilar personas.

4. Derechos ARCO, Portabilidad y Plazos

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad sobre sus datos personales. Los plazos de respuesta vigentes son los siguientes:

- Acceso: 20 días hábiles.

- Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Revocación de consentimiento: 10 días hábiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud directa a nuestro canal oficial: support@fixed.software.